Algemene voorwaarden
Servicevoorwaarden
Welkom bij CSV Minerals & Art. Door gebruik te maken van onze website en een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met onderstaande servicevoorwaarden.
1. Toepasselijkheid
Deze servicevoorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen die via onze webshop worden geplaatst.
2. Producten
Onze producten zijn natuurlijke mineralen, edelstenen, sieraden en woondecoratie. Omdat het natuurproducten zijn, kunnen kleur, vorm, afmeting en tekening afwijken van de getoonde foto's. Hierdoor is ieder exemplaar uniek.
3. Prijzen
Alle prijzen op onze webshop zijn vermeld in euro's (€) en inclusief btw, tenzij anders aangegeven.
4. Bestellingen
Na het plaatsen van een bestelling ontvang je een orderbevestiging per e-mail. Een overeenkomst komt tot stand zodra de bestelling door ons is bevestigd.
5. Levering
Wij streven ernaar bestellingen binnen 3 tot 5 werkdagen te verzenden. Mocht een levering onverhoopt vertraging oplopen, dan informeren wij je hierover zo spoedig mogelijk.
6. Verzendkosten
Voor bestellingen vanaf €250 geldt gratis verzending. Voor bestellingen onder dit bedrag worden de verzendkosten tijdens het afrekenen weergegeven.
7. Retourneren
Je hebt het recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren.
De kosten voor het retourneren zijn voor eigen rekening.
Het product dient ongebruikt, onbeschadigd en – indien mogelijk – in de originele verpakking te worden geretourneerd.
8. Aansprakelijkheid
CSV Minerals & Art is niet aansprakelijk voor indirecte schade of gevolgschade die voortvloeit uit het gebruik van onze producten.
9. Intellectueel eigendom
Alle afbeeldingen, teksten, logo's en andere inhoud op deze website zijn eigendom van CSV Minerals & Art en mogen niet zonder voorafgaande schriftelijke toestemming worden gebruikt of gekopieerd.
10. Contact
Heb je vragen over onze servicevoorwaarden? Neem dan contact met ons op via de contactgegevens op onze website.